2018-02-03 编辑:千元手机 点击:0 次 A+
上个月28号,苹果公司向全世界消费者致歉,并下调了更换老款iPhone电池服务的价格。本以为自己的这个政策可以安抚人心,万万没想到消费者们不但不买账,而且在最近愈演愈烈的诉讼中,又爆出了苹果限制iPad性能的消息。
▲图片来自东方IC
据PatentlyApple网站北京时间1月2日报道,苹果公司因为iPhone“降速门”已经被提起多项集体诉讼。在苹果公司致歉过后,对苹果的不利形式没有太大转变。就在上周五,美国密苏里州、密西西比州的消费者分别对苹果提起了第16起、17起诉讼。而由于诉讼的类似性,很有可能合并为集体诉讼。
额外值得注意的有两点,在这两起诉讼中,消费者提起诉讼的设备除了iPhone 5/5s/SE/6/6s/6s Plus/7/7 Plus外,还包含iPad Mini 2等多个版本iPad;此外,诉讼中还指出,苹果公司降低多款设备性能是故意的,主要目的是为了推动消费者购买自家的新产品。
而苹果公司仅仅对iPhone的电池更换进行了价格调整,丝毫未提及iPad的问题。不知道针对用户爆出的iPad降速的问题,刚刚道过歉的苹果又能采取怎样的措施?
就此前“降速门”事件,苹果已经罕见的做出了道歉,并采取了补偿措施;而消费者并不打算买账,有的消费者表示:此次苹果公司的行为,无异于打你一巴掌,再赠送给你一张甜枣的优惠券。这样的措施无疑仍表现着苹果公司与生俱来的傲慢。
自从库克上任CEO以来,苹果已深陷多次质疑。世界上第一家市值可以突破万亿的公司在这紧要关头,屡屡爆出令消费者和投资人失去信心的消息。
现在,苹果公司看起来并不想解决问题,而是一直在解释问题。消费电子也并不是只有创新一个决定性因素,屡屡做出令消费者失去信心的决定,就是在为自己挖一个深坑。去年三星note7的教训仍历历在目,若苹果一意表现出这种“傲慢”态度,那它的未来令人担忧。不知道你们对这次越来越复杂的“降速门”事件怎么看?
▲图片来自东方IC
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