2017-03-26 编辑:千元手机 点击:0 次 A+
最近,很多用户都在关注iPhone6S意外关机题目的事件入铺,固然,苹果方面明确表示:指定出产日期的iPhone6S可以享受免费换电池的服务,不外,网友仍是有良多疑问,好比:港版iPhone6S可以参加免费换电池服务吗?好比,由于iPhone6S滓/关机已经自行换了电池的用户怎么处理?关于这一些与iPhone6S免费换电池服务有关的题目,小编收拾整顿了免费换电池服务十大题目与解答,一起来望望吧!
iPhone6S意外关机题目计划
题目1:更换电池需要哪些硬性前提?
答:关于硬性更换前提,苹果官方声明中所体现的内容仍是比较直观的,iPhone 6s用户假如发现手机泛起了类苏光目,则必需前去售后服务中央,经由苹果天才吧检测,确认后方可入行更换,苹果官方公告中已经提到了详细的出产日期准则:“2015年9月-2015年10月”,更换的时间前提以此为准。
题目2:产品检测后属于更换周期内,是否免费?跟过保有无关系?
答:经由苹果天才吧的检测,假如确定属于题目机型,则官方会提供免费更换服务,更换尺度以检测尺度为准,与手机保修期无关,三年有效。值得一提的是,非在此时间内出产的iPhone 6s假犹如样有这样的题目,那么在检测确认后,官方也会提供免费更换服务。
题目3:免费换机是否仅限于Apple Store?官方授权店是否可以入行免费更换?
答:Apple Store和官方授权店都可以提供免费更换服务,条件是经由检测,手机确实存在题目。需要说明的是,Apple Store的免费更换电池服务比拟授权店要宽松一些,在Apple Store中,检测手机电池确实存在题目,官方就可提供免费更换电池的服务,而官方授权店则严格以时间为准,即想要在官方授权店中免费更换电池,那么iPhone 6s的出产日期必需为“2015年9月-2015年10月”,且想在官方授权店更换电池,需要用户提供购买凭证及保修卡,二者缺一不可,比拟之下,官方Apple Store则不会刻意以此要求用户。
题目4:经由官方检测,假如手机不在官方指定的检验期内,那么更换需要多少钱?官方授权店更换的价格是否与官方店一致?
答:检测泛起题目的机器,官方会免费为用户更换电池,但假如经检测手机电池无题目,又不在指定的出产日期内,则Apple Store及授权店都不会提供免费换电池服务,假如用户执意要更换电池,Apple Store官方更换电池用度为588元。需要留意的是,官方授权店更换电池的用度并不同一,经查证,五道口购物中央苹果官方授权店的付费更换电池用度为788元,而西单一家授权店的付费更换电池用度则为588元,与官方同一。不外原则上来说,授权商加收服务用度属于正常的范畴,所以用户假如选择授权店,那么建议大家往店面详细咨询价格,考虑后再做更换。
题目5:海内大陆地区是否只限制国行版机器?运营约定制机怎么处理?
答:根据公告中的吓?,只有中国地区购买的机器可以参加此次免费更换计划,而经由了解,本次国行及港版iPhone 6s都属于支持免费更换电池的范畴,天然也包括运营约定制机,而美版及欧版目前则不享有更换待遇,但是会不会有例外,还有待观察。
题目6:iPhone 6s以外的iPhone,若同样泛起这样的题目,是否同样可以免费更换电池?
答:原则上不可以,本次服务仅限于经测试,符合要求iPhone 6s,包括iPhone 6s Plus在内的其他iPhone机型均无法享受免费更换电池服务,目前官方暂时还没有没有告知详细的依据,未来或许会有例外,其他型号的iPhone用户可以再耐心观瞅一段时间。
当然了,假如用户的iPhone 6s Plus等机型在保修期内,如泛起相苏光目,苹果也是有义务入行维修更换的,这属于正常的保修范畴。
题目7:更换电池后,若再次泛起题目怎么办?更换电池后的保修期是多长时间?
答:对此,官方未给出正确答复,若更换后再次泛起类苏光目,建议用户再次将手机入行咨询检测。
题目8:为什么iPhone 6s会泛起题目?为什么更换说明中会有特定前提?官方是否已经测试到已有的题目?
答:未得到官方归应,但从店员口中了解到,苹果官方正在做这方面的抽样检测,通过上报题目的机器入行详细的检测,事实上,良多苹果店员的机器也都有相似的情况泛起,目前暂时没有更好的解决办法,只能通过更换电池入行缓解。
题目9:苹果官方如何判定用户的iPhone 6s是题目机器?后续是否会有自行查询的入口泛起?
答:关于检测方法,苹果官方暂时未给出明确的答复,用户只能将机器提交天才吧入行检测,检测后才能确认机器是否有题目。至于自助查询方面,目前官方没有自行查询的入口,用户只能查到购买日期及IMEI码。
题目10:假如用户已经自费更换电池,目前是否可以得到官方给予的退款处理?(经查证此机器为题目机器),若确定为可退款,会以何种方式退还?
答:如确以为题目机型,且用户之前已自费更换过电池,那么,苹果官方会入行退款处理,公告中有明确的退款入口,用户可自行查阅操纵。
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